弃“恶”从“善”以尽快提升供应链管理效率

弃“恶”从“善”以尽快提升供应链管理效率

程晓华

2021-1-18

供应链管理有“两恶”，一个是“烂会”，一个是“滥KPI”。

烂的意思是“稀巴烂”、“烂醉”、“烂泥”，烂的扶不起来的意思；滥则是“滥用职权”、“泛滥成灾”、“过度”、“失实”等意思。

总之，都很烂！

供应链管理牵扯到方方面面的事情，所以，客观上，这些“烂会”、“滥KPI”就有存在的理由，而本质上，这其实是供应链管理无能的最佳体现。

什么叫烂会呢？

我个人理解的烂会有如下特征：

1.    不尊重时间 – 借口紧急，开会时间很随意，没有提前期；开始、结束也都不及时；

2.    不尊重人 – 该来的，不该来的，都来了，而且领导总是最后一个来；

3.    一言堂– 讲的多，问的少，基本上都是领导在讲话、训话；

4.    胡说八道 -   讲得人不知道自己在讲啥，汇报的人也是在读手下或者秘书加班给做的PPT；偶尔问答个问题也是东扯西扯，指驴为马，似是而非，左手一只鸡，右手牵着驴，生拉硬拽，胡乱对比；

5.    没有结果 – 会开完了就完了，没有决定，没有解决问题，即使有，也是拍脑袋的结果。

那什么叫“滥KPI”呢？

1.    泛滥成灾 – 各种各样的KPI，五花八门，凡事都得讲究个KPI，恨不得连上个厕所也要KPI一下；

2.    糊里糊涂 – 定义混乱，公式不清楚，没有真正的数据源，基本都是主观臆断；

3.    为了KPI而KPI - 以为KPI就是“管理”，KPI成了内耗、内卷的工具， 甚至是成了争权夺利、打击报复的利器；

4.    结果很无耻 – KPI报告的最终结果都是达标的，因为问题都是别人的 – 这个“别人”通常是指客户、市场或供应商、生产车间，有点技术含量的还能谈到品质跟研发，但供应链管理自己是没有什么问题的，顶多也就是占问题总量的0.5%左右。

凡此种种，这些烂会、滥KPI极大地浪费了公司资源，极大地损害了供应链管理效率的提升，并为后续的管理提升埋下巨大的隐患。

敢于说No，学会说No，每天最多一两个会，每个会最长不要超过一两个小时；每天只关注一两个KPI（ITO=OTD/E&O），长此以往，供应链管理效率自然会提升不少。

这应该没有什么太多的技术含量。

作者程晓华（JohnCheng），全面库存管理（TIM）咨询独立顾问，《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧》、《首席物料官（网络）》、《决战库存》、《制造业全面库存管理》、《全面库存管理数学分析》著作者，邮箱：johnchengbj@126.com   TIM订阅号：ITOOTD